新型コロナ　保険金支払い　遅くなっていて申し訳ございません

新型コロナウイルスに感染され、当社で保険金の請求手続きをされた方について、
９月２６日以降、支払の仕組みが大幅に変わりましたが、それまでに大変多くの方の保険金請求のお手伝いをさせていただきました。
現在も給付金のご請求が大幅に増加しており、お支払いまでに通常よりも時間を要しています。

以前は２か月以上、現在では１か月半ほど、お待ちいただいている現状です。

お客さまには大変ご不便をお掛けしておりますが、可能な限り速やかにお支払いできるよう尽力しておりますので、
ご理解をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。